障がい者施設.com利用規約

障がい者施設.com利用規約（以下「本規約」といいます）は、障がい者施設情報のポータルサイト運営サービス「障がい者施設.com」（以下「本サービス」といいます）について、その利用条件を定めるものです。本サービスの利用者は、本規約に同意のうえ、遵守しなければならないものとします。

第１条（定義）

本規約における用語の定義は、以下のとおりとします。
① 「当社」：本規約を制定し、本サービスを運営する株式会社グリーンヴィレッジをいいます。
② 「本サイト」：当社が本サービスを提供するWebサイトをいいます。
③ 「対象施設」：原則として、「障害者の日常生活及び社会生活を総合的に支援するための法律」に基づく施設であって、本サービスが対象とする施設をいいます。
④ 「施設運営者」：対象施設の運営主体者であって、第３条の施設運営者登録を完了し、本サービスを利用できる法人、経営者、必要な権限を有する担当者等の総称をいいます。施設運営者登録を行った施設運営者に対して当社が発行する本サイトの利用資格を「アカウント」といいます。施設運営者登録をしようとする方を「登録希望者」といいます。
⑤ 「施設情報」：施設運営者が第５条に基づき本サイトに掲載する対象施設の情報をいいます。
⑥ 「施設利用者」：本サービスを通じて対象施設の施設情報を検索、閲覧、確認等を行った結果、当該対象施設の利用を希望する個人及びその保護者等をいいます。
⑦ 「管理画面」：アカウントが付与された施設運営者が本サイト内で施設情報の登録、変更、抹消、その他の管理を行うことのできる画面をいいます。
⑧ 「掲載利用料金」：施設運営者が本サービス施設情報を本サイトに掲載することの対価として当社に対して支払う料金をいいます。
⑨ 「指定決済事業者」：当社が掲載利用料金の決済業務を代行させるために指定し、掲載利用料金の保証契約を締結した事業者をいいます。
⑩ 「決済基準日」：掲載利用料金の支払いが確定する基準日をいいます。決済基準日は、20日又は月末のいずれかより、施設運営者が選択できるものとします。
⑪ 「所定支払日」：決済基準日に従い、指定決済事業者が定める毎月の掲載利用料金の支払日をいいます。
⑫ 「個人情報」、「要配慮個人情報」：個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）に定めるものをいいます。
⑬ 「利用者」：本サービスを利用する全ての方をいい、「施設運営者」や「施設利用者」にとどまらず、本サイトの閲覧者及び検索者等を幅広く含みます。
⑭ 「プライバシーポリシー」：当社が定める本サービスにおける利用者の個人情報の取扱い方針をいいます。

第２条 (本サービス)

1 本サービスにおいて当社が本サイトを通じて提供する機能は、以下のとおりとし、詳細については、当社が本サイトに公表するものとします。
① 施設運営者が対象施設の施設情報を本サイトに掲載できる機能
② 利用者が施設情報を検索及び閲覧できる機能
③ 施設利用者から施設運営者に対する問合せフォーム提供機能
④ その他当社が随時追加する機能
2 本サービスの対象施設は、本サービスの開始時点においては、茨城県内の施設としますが、施設運営者の登録数が当社の定める基準に到達した場合についてはこの限りではありません。
3 対象施設の具体的な利用に向けた施設利用者と施設運営者間の質疑応答、条件折衝、契約締結、法定手続き、その他一切の業務に関しては、すべて施設利用者（その保護者を含みます）と施設運営者が当事者となって自らの責任で行うものであり、当社は、いかなる取引においても当事者とはならず、代理人、仲介人等にもなりません。このため、当事者間のトラブルの解決等についは、当社は、原則として関与せず、責任も負わないものとします。

第３条（施設運営者登録）

1 登録希望者は、本規約及びプライバシーポリシーに同意のうえ、本サイトの申込フォームに従って、施設運営者としての登録申請を行うものとし、あわせて指定決済事業者への登録手続きを完了しなければならないものとします。
2 当社が前項の登録申請を承認し、かつ、当該登録希望者が指定決済事業者の審査を通過したうえで登録を完了したことを確認した場合、当該登録希望者にアカウントが付与されるものとします。
3 当社は、登録希望者が以下に該当すると判断した場合、前項の承認を行わず、アカウントを付与しないことがあります。この場合、当社は、アカウントを付与しなかった理由を開示する義務を負わないものとします。
① 法令に基づく許認可、登録、届出等の手続きが完了しておらず、又は法令に基づく資格を有する従業者等の設置を適切に行っていない場合
② 法令違反等に基づく行政処分、行政指導、その他の措置を受けている場合
③ 事業者番号の実在を確認できず、又は誤り等がある場合
④ 申請内容に虚偽が認められた場合
⑤ プライバシーポリシーに同意しない場合
⑥ 本規約に定める反社会的勢力に該当するおそれがある場合
⑦ 過去に本規約に違反した事実がある場合
⑧ 施設運営者としての適性を欠くと当社が判断した場合
4 施設運営者は、アカウントを厳格に管理するものとし、施設運営者以外の第三者に貸与、譲渡、名義変更、担保設定等の処分をしてはなりません。施設運営者の故意又は過失によるアカウントの第三者利用の結果として生じた損害については、全て施設運営者の責任であるものとし、当社は、責任を負いません。
5 施設運営者は、決済基準日の10日前までに、メール、FAX、その他当社所定の方法で当社に申し出ることにより、本サービスから退会することができます。ただし、退会の届け出をした時点で、施設運営者が当社に対して負っている代金債務が残存する場合は、直ちに当該債務の履行を完了するものとし、かかる完了までは退会手続きは終了しないものとします。

第４条(変更手続き)

1 施設運営者は、施設情報その他本サイトへの登録情報に変更がある場合、遅滞なく管理画面から変更手続きをしなければならないものとします。
2 施設運営者は、翌月の掲載利用料金に関する事項を変更する際は、決済基準日までに当該変更手続きを完了させるものとします。

第５条（施設情報の掲載）

1 施設運営者は、事業所名、事業所番号、サービス名称及び内容、所在地及びアクセス、電話番号及びメールアドレス、担当者名等の他、画像データ及び利用者が対象施設の利用について十分に検討し得る情報として当社が定めた事項の情報について、施設情報として、責任をもって本サイトに登録のうえ掲載するものとします。なお、施設情報として掲載可能な画像は、当社指定の容量かつ枚数の上限値までとします。
2 施設利用者は、予約受付の可否、施設利用者が対象施設を利用した場合の利用料、施設利用者が対象施設において作業又は労働を行った場合の対価としての工賃又は賃金、その他の利用条件等について、施設情報に含めて掲載しなければならないものとします。
3 施設運営者は、施設情報について、事実に基づき正確かつ最新な状態に保つ義務を負い、利用者を誤認させるような表示を行ってはならないものとします。
4 施設運営者は、利用者から施設情報についての問い合わせを受け付けた場合、自らの責任で速やかに回答しなければならないものとします。
5 本サイトにおける対象施設の検索結果については、公平な自動ランダム表示であるものとします。ただし、当社が、追加料金を受けることによって、特定の対象施設に関して上位表示を行うサービスを開始した場合には、この限りではありません。

第６条（施設運営者の留意事項）

1 施設運営者は、施設利用者及びその保護者等との間で十分な調整を行ったうえで、施設利用に関して必要な合意を行うものとします。
2 施設運営者は、本サービスを通じて、施設利用者から個人情報を取得する際は、当該施設利用者にあらかじめ利用目的を明示するものとし、また、要配慮個人情報を取得する際はあらかじめ当該施設利用者の同意を得るものとします。
3 施設運営者は、自らの責任で個人情報保護法を遵守するものとし、当社は、施設運営者による不適切な個人情報又は要配慮個人情報の取扱いについて、いかなる責任も負わないものとします。
4 施設運営者は、当社との競業を避止する義務を負うものとし、本サービスと同様、類似、競合等の関係があり又はそのおそれのある事業を行ってはならないものとします。

第７条（掲載利用料金の支払い）

1 当社は、以下の区分に従って、掲載利用料金の金額等を定め、本サイトに公表するものとします。
① 通常料金：一般の施設運営者に適用となる通常の月額料金（税込）
② 特別割引料金：第８条に定めた特別な割引条件（以下「特別割引条件」といいます）に該当した施設運営者に適用となる月額料金（税込）
③ 追加掲載料金：すでに通常料金又は特別割引料金を支払っている施設運営者が、新たな事業者番号の付与された対象施設を本サイトに掲載する場合、当該新たな施設に関して適用となる月額料金（税込）
2 施設運営者は、第３条第５項に基づいて退会手続きを完了しない限り、毎月、当月の対象施設の掲載に関する掲載利用料金について、次項の支払い方法によって、翌月の所定支払日に支払うものとします。
3 施設運営者は、指定決済事業者を通じて、掲載利用料金を以下の方法のいずれかによって支払うものとします。
① 施設運営者指定の口座振替で支払う方法
② 指定決済事業者所定のコンビニエンスストア収納で支払う方法
③ 当社指定の口座に振り込む方法（振込手数料：施設運営者負担）
4 当社は、所定支払日に、施設運営者が掲載利用料金を支払わなかった場合、又は、指定決済事業者から掲載利用料金の弁済を受けられなかったときは、当該施設運営者に関して、以下の措置の全てを行うことができるものとします。
① 施設情報を非公開とすること
② 本サービスの利用を中断すること
③ 第10条第２項の措置を行うこと
5 当社は、施設運営者から一度収受した掲載利用料金については、当社が特に認めた場合を除き、返還を行わないものとします。また、施設運営者が月の途中での登録や退会を行った場合でも、掲載利用料金の日割計算は行わないものとします。
6 施設運営者は、本条に定める掲載利用料金の支払いの具体的な方法については、当社が本サイト又は電子メール等で通知又は公表した内容に従うものとします。

第８条（特別割引条件）

1 特別割引条件が適用となった施設運営者が支払う掲載利用料金は、当社の定める特別割引料金とします。ただし、追加掲載料金には、特別割引料金は適用とならないものとします。
2 特別割引条件は、施設運営者が以下の全てを満たした場合とします。
① 施設運営者登録時又は当社が定める時に、障害者福祉サービスに関する問題点や改善して欲しい点等に関する意見（以下「改善意見」といいます）について、当社所定の方法で申告すること
② 改善意見の文字数が50文字以上であること（上限はありません）
③ 当社が、当社の判断で、改善意見をとりまとめて行政機関又は議員等に陳情等を行う場合があることについて承諾すること
3 改善意見は、障害者福祉サービスの全般の向上に資する前向きかつ建設的な意見とし、自ら運営する施設に関する個別の問題点や、他の施設に対する誹謗、中傷、批判、非難等については対象外とします。
4 当社は、特別割引条件への該非の判断については、全て当社の裁量で行うことができるものとし、該非の判断理由について施設運営者に開示する義務を負わないものとします。
5 当社は、当社が第２項③の陳情等を行うか否かの判断については、全て当社の裁量で行うことができるものとし、当該判断結果や実施結果等について施設運営者に開示する義務を負わないものとします。なお、当社が陳情等にあたって、改善意見を申告した施設運営者の具体的名称等を陳情等の相手方に開示する場合、あらかじめ当該施設運営者の承諾を得るものとします。

第９条 (禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたって、以下の行為をしてはならないものとします。
① 本規約に違反するおそれのある一切の行為
② 他の施設利用者や他の施設運営者等に対する誹謗中傷等の行為
③ 本サービスを通じて得た個人情報、要配慮個人情報、その他の情報をSNS等に投稿する行為
④ 法令又は公序良俗に反する行為
⑤ 第三者になりすます行為
⑥ 当社、施設運営者、施設利用者、第三者の権利を侵害する行為
⑦ 当社、施設運営者、施設利用者、第三者に不利益、不快感を与える行為
⑧ 虚偽又は事実と異なる情報を本サイトに登録する行為
⑨ 本サイトに登録した情報を不正に改ざんする行為
⑩ 当社のシステムに負担をかける、又は障害等を発生させる行為
⑪ 本サービスに支障を及ぼす行為
⑫ 宗教活動又は宗教団体への勧誘行為
⑬ 政治活動又は政治団体への勧誘行為
⑭ 面識のない異性との出会いを目的とした行為
⑮ その他当社が不適切と判断する行為

第10条 (本サービスの中断、停止等)

1 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、予告なく、本サービスの全部又は一部の提供を中断することができるものとします。
① 緊急でコンピュータシステムの点検、保守を行う場合
② 停電、サーバー故障等が発生した場合
③ コンピュータ、通信回線等に不良がある場合
④ 地震、落雷、火災等の不可抗力による場合
⑤ その他当社が必要と判断した場合
2 当社は、施設運営者が以下の一つにでも該当するおそれを認めた場合、予告なく当該施設運営者に対する本サービスの提供を停止すると共に、当該施設運営者のアカウントを失効させ、又は当該施設運営者の施設情報を削除することができるものとします。
① 法令に基づく許認可、登録、届出等の未実施又は失効、取消等が判明した場合
② 法令に基づく資格を有する従業者等の設置要件等の不充足等が判明した場合
③ 法令違反等に基づく行政処分、行政指導、その他の措置を受けたことが判明した場合
④ 対象施設に関する苦情が発生し、当該苦情が事実であると当社が判断した場合
⑤ 対象施設に関する苦情が繰り返し発生する場合
⑥ 信用不安を検知した場合（差押、破産、再生、その他の法的手続きに限りません）
⑦ ２週間にわたって連絡がとれない場合
⑧ 本規約に違反した場合
⑨ 当社が施設運営者を信頼することが困難となった場合
3 当社は、第１項及び第２項によって施設運営者に生じた損害について、いかなる責任も負わないものとします。また、当社は、第２項によって当社に生じた損害について、施設運営者及び施設運営者であった者に対して賠償請求することができるものとします。

第11条 (権利の帰属)

1 本サイト上に表示される全ての情報に関する著作権、商標権、その他一切の権利については、本サイトに表示される以前から施設運営者又は第三者に帰属していたものを除き、全て当社又は当社に許諾した権利者に帰属するものとします。
2 施設運営者、施設利用者、及び全ての利用者は、前項に基づき、当社、他の施設運営者、第三者に帰属する権利を含む情報について、権利者に無断で使用、転用、転載、複製、二次的創作等を行ってはならないものとします。
3 施設運営者は、施設情報（画像データを含みます）の著作権（著作権法第27条、第28条の権利を含みます）について、当社に対して、本サービスの運営の範囲において無償で使用許諾するものとし、著作者人格権を行使しないものとします。
4 施設運営者は、施設情報（画像データを含みます）について、第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー権等の権利を侵害していないことを保証するものとし、万一第三者とトラブル又は紛争（当社に対するものを含みます）が生じた場合には、施設運営者自らの責任と費用において解決するものとします。

第12条（反社会的勢力排除）

1 施設運営者又は登録希望者及び施設利用者は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等社会運動標榜ゴロ又は特殊知能暴力団、その他これらに準ずる者(以下これらを「反社会的勢力」といいます）に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。
① 反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること
② 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
③ 自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること
④ 反社会的勢力に資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
⑤ 役員又は経営に実質的に関与している者が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること
2 施設運営者又は登録希望者及び施設利用者は、自ら又は第三者を利用して次の各号の一つにでも該当する行為を行わないことを確約します。
① 暴力的な要求行為
② 法的な責任を超えた不当な要求行為
③ 取引に関して、脅迫的な言辞又は暴力を用いる行為
④ 風説を流布し、偽計若しくは威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は業務を妨害する行為

第13条（秘密の保持）

利用者は、本サービスにて知り得た当社又は他の利用者の非公開情報、個人情報、要配慮個人情報等について、第三者に漏洩又は開示（SNS等における公表を含みます）をしてはなりません。

第14条（免責事項）

1 当社は、施設情報に関して、その真実性、適法性、最新性、妥当性、利用者の期待への合致性、利用者の目的への適合性等について、いかなる保証もせず、いかなる責任も負わないものとします。
2 当社は、当社が一般的なサービス業者として措置する程度の防止策を実施している場合において、なお回避が困難なウィルスやマルウェア等によって施設運営者に損害が生じたとしても、いかなる責任も負わないものとします。
3 当社は、利用者の機器又は通信回線等の障害、エラー、バグの発生等について一切責任を負わず、かかる状況等により利用者又は第三者に生じた損害について、いかなる責任も負わないものとします。
4 当社は、施設運営者が施設情報にURL等を書き込んだ結果、利用者が当該URLのリンク先で被った不利益又は損害について、いかなる責任も負わないものとします。
5 本規約に定めた当社を免責する規定は、当社に故意又は重過失が存する場合には適用しないものとします。また、本規約のいずれかの条項の一部が民法、消費者契約法その他の法令により無効、取消、又は差し止めとなった場合であっても、残部は継続して完全に効力を有するものとします。

第15条（当社への問合せ）

本サービスに関する利用者から当社への問合せその他の連絡は、本サイトの問い合わせフォームの他、当社の定める方法で行うものとします。当社は、適時適切に回答するように努めますが、これを保証するものではありません。利用者は、当社からの回答がない場合、改めて問い合わせを行うものとします。

第16条（本サービス、本規約の変更）

1 当社は、いつでも本サービスの内容を変更できるものとします。かかる変更を行った際は、本サイトを通じて公表するものとし、公表後に利用者が本サービスを利用した場合は、変更に同意したものとみなします。
2 当社は、本規約の内容について、必要に応じて変更することができます。この場合の変更手続きは、民法第548条の４第２項に従うものとします。

第17条（個人情報の取扱い）

当社は、利用者の個人情報について、本規約及びプライバシーポリシーに従って取り扱うものとします。

第18条 (準拠法及び管轄合意)

本規約は、日本法に基づき解釈されるものとします。施設運営者と当社の間で生じた一切の紛争については、訴額に応じて、水戸地方裁判所又は水戸簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上